3200-5800 元/月

保险理赔

保险售后专员

交通补助话补

经验不限 · 中专以上学历 · 招若干人

佛山市高明区盈信广场

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职位描述

岗位职责
1.负责处理客户关于保险产品的疑问及理赔申请，确保服务质量和满意度；
2.对于客户的投诉与建议及时反馈并跟踪解决，维护公司良好形象；
3.协助销售团队提升售后服务质量，参与业务数据分析以优化流程。
任职要求
1.中专及以上学历，有客户服务或保险行业经验者优先；
2.具备良好的沟通技巧和服务意识，能承受一定工作压力；
3.熟练掌握各类保险产品知识，具备基本的法律常识；
4.会基础的电脑操作，具有问题解决能力。
福利待遇
1.提供行业内竞争力薪酬，月度绩效奖金丰厚；
2.工作八小时，享受带薪年假；
3.定期内部培训和个人职业发展计划支持。

公司介绍

中国人寿保险（集团）公司属国有大型金融保险企业，总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。中国人寿保险（集团）公司作为中国 的商业保险集团，是国内几家资产过万亿的保险集团之一，是中国资本市场 的机构投资者之一。　　2013年，总保费收入达到3868亿元，境内寿险业务市场份额为31.6%，总资产达到24071亿元。